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一、深職院校園卡

深職院校園卡可實現食堂、商場、運動場所消費；圖書借閱、自(zi)助打印(yin)復印(yin)、教室實訓室門禁、課程考勤(qin)等(deng)功能。

二、校園卡功能

身(shen)份證(zheng)件：作(zuo)為學生(sheng)證(zheng)、借書(shu)證(zheng)、學生(sheng)醫療證(zheng)等校內身(shen)份證(zheng)件。

消(xiao)費功(gong)能：校園卡充值(zhi)后便可在學校餐廳、圖書館、網絡中心、商場、運(yun)動場所等刷卡消(xiao)費。

校園卡充(chong)值：提(ti)供銀行卡充(chong)值、微信充(chong)值、現金(jin)充(chong)值等(deng)三種方(fang)式。

三、校園卡常見問題

1.有哪些設備可以實(shi)現校園(yuan)功能(neng)？

圈(quan)存觸摸(mo)一(yi)體機、消費POS機、讀卡(ka)器等。

2.校園卡卡正面(mian)的“校園卡號”起什么(me)作用？

在(zai)校(xiao)園卡存(cun)款、取現(xian)、轉賬、掛失、消費流(liu)水查詢、解掛等(deng)方面需要用到。

3.怎樣在(zai)校內消費?

在餐廳，待工作人(ren)員輸入餐費(fei)后(hou)(hou)，看清數額后(hou)(hou)將校園卡貼放在校園卡用POS機的感應區內，或者(zhe)將APP的二維碼對準POS機的掃碼區域(yu)，聽到“嘟(du)”一聲(sheng)，扣款成(cheng)功后(hou)(hou)再移走(zou)校園卡，以(yi)免因扣款不成(cheng)功導致(zhi)校園卡校園賬(zhang)戶凍(dong)結。

在校內其它地方刷(shua)卡消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)（網絡中心、圖書(shu)館(guan)、校醫院、體育(yu)場館(guan)、公共機房打(da)印等），方法基本同餐(can)廳刷(shua)卡消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)。

4.如何處理(li)偶爾自動充值沒有成(cheng)功的問題？

開(kai)通自(zi)動充值(zhi)功能(neng)，若(ruo)發現在(zai)低(di)于設定轉賬額(e)度時，卡內(nei)(nei)未成功充值(zhi)而銀行賬號中(zhong)的(de)余額(e)已減少(shao)，可用圈存觸摸一體(ti)機的(de)補(bu)領(ling)補(bu)助功能(neng)，將未充值(zhi)成功的(de)金額(e)充值(zhi)至校(xiao)園卡內(nei)(nei)。

5.校園卡充值后(hou)可用提現嗎？

不可以取出。

6.校園卡上的資金可以轉到銀行卡上嗎(ma)？

不可以，除非(fei)銷戶或(huo)畢業。所以請根據自己(ji)的消(xiao)費(fei)額(e)度進(jin)行充值。

7.如(ru)何查詢校(xiao)園卡(ka)校(xiao)園賬戶余額？

在(zai)無消費額(e)狀態下，將(jiang)校園(yuan)卡貼近收款(kuan)機，顯示(shi)的數額(e)便是余額(e)。

通(tong)過APP、圈存觸摸一(yi)體機(ji)、校園一(yi)卡通(tong)服務中(zhong)心、校園網站、企業公眾號等進(jin)行查詢(xun)。

8.如何查詢校(xiao)園(yuan)卡銀行賬戶(hu)余額？

圈存觸摸一體(ti)機(ji)、平(ping)(ping)安銀(yin)(yin)行(xing)(xing)ATM、CDM、平(ping)(ping)安銀(yin)(yin)行(xing)(xing)網(wang)上(shang)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)（www.pingan.com）、平(ping)(ping)安銀(yin)(yin)行(xing)(xing)熱線(xian)電話40066—99999（全國）、平(ping)(ping)安銀(yin)(yin)行(xing)(xing)網(wang)點柜臺。

9.可用自助方式將(jiang)普通平安銀(yin)行(xing)卡賬戶(hu)的錢轉到校園卡銀(yin)行(xing)賬戶(hu)上嗎？

可以(yi)，通過圈存觸摸(mo)一體機(ji)、銀行(xing)(xing)的柜員機(ji)、電(dian)話銀行(xing)(xing)、網上銀行(xing)(xing)進行(xing)(xing)轉賬操(cao)作。

10.可用自助方式(shi)將非平安銀行的(de)(de)銀行卡賬戶(hu)(hu)的(de)(de)錢(qian)轉到校園卡銀行賬戶(hu)(hu)上嗎？

目前(qian)圈存觸摸(mo)一體(ti)機尚不支持。最快(kuai)捷的方法是選擇在(zai)標(biao)(biao)有銀(yin)聯標(biao)(biao)識(shi)的（包括(kuo)平安(an)銀(yin)行的）ATM機取出現(xian)金，再用平安(an)銀(yin)行存款機存入。

11.如何使用(yong)校園(yuan)卡進校門(men)及(ji)通道門(men)、樓門(men)、房門(men)？

人工方(fang)式時，工作人員核查校園卡卡面的(de)個性化信息。

自助(zhu)方式時，在(zai)裝(zhuang)有門禁系統(tong)的(de)通道門、樓門、房門處，將(jiang)校園卡放在(zai)門禁的(de)讀卡器感應(ying)區(qu)(qu)感應(ying)，或將(jiang)APP上(shang)的(de)認(ren)證碼對(dui)準掃碼區(qu)(qu)域，進行系統(tong)自動身份識別。

17.如何進行校園卡防護？

防(fang)壓，防(fang)折，防(fang)磁，防(fang)水，防(fang)刮，請將校(xiao)(xiao)園卡(ka)放置在校(xiao)(xiao)園卡(ka)卡(ka)套中。

四、校園卡密碼

校園卡密(mi)碼分為(wei)查詢密(mi)碼和(he)消(xiao)費密(mi)碼，其中查詢密(mi)碼功能(neng)為(wei)APP所有(you)功能(neng)和(he)查詢有(you)關校園卡信息時(shi)使用，消(xiao)費密(mi)碼功能(neng)為(wei)用校園卡消(xiao)費超過(guo)限額(e)時(shi)使用，初(chu)始值如(ru)下：

招生(sheng)信息(xi)提供的身(shen)份證號(hao)：為身(shen)份證號(hao)最(zui)后6位(wei)數字(zi)(zi)（若(ruo)有“X”字(zi)(zi)母(mu)，則從倒數第二位(wei)起取6位(wei)數字(zi)(zi)）。

招生信息提供的護(hu)照，港澳通(tong)行證(zheng)號(hao)：6位數字(zi)密碼獲(huo)取(qu)規律同(tong)上。

修改查(cha)詢密(mi)碼途(tu)徑(jing)： APP、圈存觸摸一(yi)體機、校園網站、校園一(yi)卡通服務(wu)中心柜臺（需(xu)帶本人(ren)身份證與校園卡）。

修改消費(fei)密(mi)碼途徑：圈存觸摸一體機(ji)、校園一卡(ka)通服務(wu)中心柜臺（需(xu)帶本人身(shen)份(fen)證(zheng)與校園卡(ka)）。

請及時修改查(cha)詢與消費的初始密(mi)碼。

遺忘(wang)校(xiao)園(yuan)卡密(mi)碼(ma)時(shi)，帶上有效身份證件在(zai)校(xiao)園(yuan)一卡通服務(wu)中心校(xiao)園(yuan)功能區重(zhong)置。

五、校園卡掛失

1.校園卡(ka)丟失怎么辦？

請及(ji)時尋找，關(guan)注校(xiao)園(yuan)一卡通(tong)服務中心(xin)、門衛處、校(xiao)醫院、餐廳等地(di)及(ji)查看校(xiao)園(yuan)網站有關(guan)拾獲卡的(de)信(xin)息。確信(xin)無法及(ji)時找到，請進行校(xiao)園(yuan)卡掛(gua)失。

2.如何進行校園卡的(de)掛失？

若遺失校園卡，請及時通過APP、圈存觸摸一體機、校園卡網站、校園一卡通服務中心進行掛失。

3.找到校園卡如何(he)解除掛失？

通(tong)過APP或校(xiao)園(yuan)卡網站(zhan)解除掛(gua)失(shi)，或本(ben)人持校(xiao)園(yuan)卡、有效身份證件到(dao)校(xiao)園(yuan)一卡通(tong)服(fu)務中心處理。

5.拾獲校園卡如何處理？

請將拾獲(huo)校園(yuan)卡送至校園(yuan)一卡通服務中心(xin)。

6.校園(yuan)卡讀卡失敗怎么辦(ban)？

若在校(xiao)園多個校(xiao)園卡(ka)設備上(shang)使(shi)用(yong)皆提示讀卡(ka)失敗，請(qing)本(ben)人持有效(xiao)身份證件到(dao)校(xiao)園一卡(ka)通服務中心(xin)申請(qing)校(xiao)園卡(ka)損壞換卡(ka)，并按規定繳納費用(yong)（校(xiao)園卡(ka)質(zhi)量問題換卡(ka)，不收取費用(yong)）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校園(yuan)卡網(wang)站具(ju)有以下功能：校園(yuan)功能查(cha)詢密碼修改，消費(fei)日志查(cha)詢，卡掛失操(cao)作，拾獲卡信息(xi)(xi)發布，最新(xin)信息(xi)(xi)，業務辦理，注冊/離校信息(xi)(xi)查(cha)詢等。

2.校園一卡通服務中心辦公地點

東校區行政樓(lou)負(fu)一(yi)樓(lou)；西(xi)校區第(di)二教學樓(lou)一(yi)樓(lou)。

3.校園一卡通服務中心服務時間

工作日 9：00—13：00 14：00—16：30

節假日開放時間另行通(tong)知。

4.校園卡咨詢電話

校(xiao)(xiao)園人工熱線：0755-26731691（東(dong)校(xiao)(xiao)區），0755-26019295（西校(xiao)(xiao)區）

5.校內圈存觸(chu)摸(mo)一體(ti)機分布位置(zhi)

(1)西麗湖校(xiao)區：一(yi)(yi)卡通中(zhong)心（行政樓(lou)(lou)(lou)下(xia)）、教(jiao)工(gong)食堂、學(xue)生食堂、南門食堂、教(jiao)學(xue)樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)、圖書館一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)大(da)廳(ting)、信息樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)大(da)廳(ting)、行政樓(lou)(lou)(lou)大(da)門、第(di)一(yi)(yi)工(gong)業中(zhong)心一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)、第(di)二(er)工(gong)業中(zhong)心一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)

（2）留(liu)仙洞校(xiao)區：一(yi)卡(ka)通中心（第(di)(di)二教(jiao)學(xue)樓(lou)(lou)(lou)西北處(chu)）、學(xue)生(sheng)第(di)(di)一(yi)食(shi)(shi)(shi)堂(tang)、學(xue)生(sheng)第(di)(di)二食(shi)(shi)(shi)堂(tang)、教(jiao)工(gong)食(shi)(shi)(shi)堂(tang)、第(di)(di)一(yi)教(jiao)學(xue)樓(lou)(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)(lou)大廳(ting)、第(di)(di)二教(jiao)學(xue)樓(lou)(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)(lou)大廳(ting)、第(di)(di)一(yi)實訓樓(lou)(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)(lou)、第(di)(di)二實訓樓(lou)(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)(lou)、行政樓(lou)(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)(lou)、圖書館(guan)咖啡屋旁

（3）官龍山校區：食(shi)堂(tang)大門外墻、醫護樓一樓、 一卡(ka)通中心內（食(shi)堂(tang)大門內墻）