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深職新聞

[理念創新] 創業教育“三重問”

發布:2016-06-18

  籌劃(hua)半年的(de)創(chuang)交會(hui)終于(yu)華(hua)麗落幕,鮮(xian)花和掌聲(sheng)漸(jian)已沉淀,留在心里更(geng)多(duo)(duo)是(shi)反(fan)思(si)與探尋(xun)。出于(yu)職業(ye)(ye)(ye)興趣,我一(yi)直(zhi)關(guan)注著(zhu)(zhu)小微企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye),服務(wu)于(yu)小微企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye),尤其是(shi)校友們經營的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)。2014年夏天,我針對學校近4年所孵化的(de)40多(duo)(duo)個初創(chuang)項目逐(zhu)一(yi)訪(fang)談,聆聽到50多(duo)(duo)位(wei)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)者“ZERO TO ONE”的(de)故事(shi),在問(wen)及(ji)“創(chuang)業(ye)(ye)(ye)過程遇到最大的(de)困難是(shi)什么”時,“自身能力不(bu)足、經營不(bu)善、缺(que)乏(fa)業(ye)(ye)(ye)務(wu)、缺(que)乏(fa)資金”成為4只攔路虎,各占25%。如此一(yi)致的(de)比(bi)重著(zhu)(zhu)實讓人深思(si),也使得大學生(sheng)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)的(de)瓶頸問(wen)題浮現水(shui)面。“創(chuang)交會(hui)”籌劃(hua)時,我們堅定地提出:要實現“資本、業(ye)(ye)(ye)務(wu)、人才、智慧”立體化、全方位(wei)的(de)交流,正是(shi)源于(yu)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)者的(de)核心訴求。

  一個立志創業的(de)(de)大學生,從(cong)想法(fa)走(zou)到(dao)(dao)項目,從(cong)項目走(zou)到(dao)(dao)團隊(dui),從(cong)團隊(dui)走(zou)到(dao)(dao)企業,再從(cong)企業走(zou)到(dao)(dao)事業,他(ta)所要(yao)面臨的(de)(de)困(kun)難(nan)和(he)挑(tiao)戰是(shi)紛(fen)繁復雜,也是(shi)層(ceng)出(chu)不窮的(de)(de)。在我看來(lai),“創交會(hui)”最大的(de)(de)價值不僅僅是(shi)引發社會(hui)更(geng)加關注與支持日益增長的(de)(de)“創業新(xin)生代(dai)”,更(geng)在于喚醒社會(hui)對創業教育更(geng)深入的(de)(de)思(si)考——創業教育到(dao)(dao)底(di)應該教什么?

  我(wo)很認同古人對教育(yu)的經典定(ding)義:傳道,授(shou)業(ye),解(jie)惑(huo)。就創業(ye)教育(yu)而言,我(wo)們要(yao)傳什(shen)么道?授(shou)什(shen)么業(ye)?解(jie)什(shen)么惑(huo)呢(ni)?這三(san)個問題舉足(zu)輕重(zhong),我(wo)反復的思(si)考并嘗試(shi)回答。

  首先思考“傳(chuan)什么(me)道(dao)(dao)”。經典(dian)對(dui)“道(dao)(dao)”的(de)(de)(de)定(ding)義是(shi)(shi)道(dao)(dao)德(de)(de)、品德(de)(de),為(wei)人之(zhi)道(dao)(dao);更直(zhi)接(jie)地說(shuo),就是(shi)(shi)作為(wei)人,何(he)謂(wei)正(zheng)(zheng)確(que)。這是(shi)(shi)稻盛和夫(fu)在《活法》中開篇立論說(shuo)到的(de)(de)(de),企業(ye)(ye)經營者(zhe)需要(yao)哲學,這個(ge)哲學就是(shi)(shi)最(zui)簡單、質樸的(de)(de)(de)做(zuo)人道(dao)(dao)理——作為(wei)人,何(he)謂(wei)正(zheng)(zheng)確(que)。稻盛先生在27歲(sui)創立京瓷(ci),那時候他既沒(mei)有知識又(you)沒(mei)有經驗(yan),根(gen)本不知道(dao)(dao)如(ru)何(he)把(ba)企業(ye)(ye)辦(ban)好(hao),無比(bi)煩惱之(zhi)余,他決定(ding)“將作為(wei)人應該做(zuo)的(de)(de)(de)正(zheng)(zheng)確(que)的(de)(de)(de)事情(qing),以(yi)正(zheng)(zheng)確(que)的(de)(de)(de)方式(shi)貫徹下(xia)去”,以(yi)此原則堅持經營近60年,締造出兩(liang)個(ge)世界500強企業(ye)(ye),并在日本經濟持續(xu)衰退的(de)(de)(de)環(huan)境(jing)下(xia),一直(zhi)保持每年兩(liang)位數增長。

  回顧自(zi)己訪談(tan)校(xiao)友(you)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)歷程,曾(ceng)看過一(yi)位校(xiao)友(you)三十出頭就擁有(you)千萬財富,昨天(tian)還在超(chao)甲級寫字(zi)樓里“運籌(chou)帷幄”,今(jin)天(tian)就被法院起訴,背負(fu)巨(ju)債消失(shi)于(yu)江湖;也曾(ceng)看過一(yi)位校(xiao)友(you)苦(ku)心經營企(qi)(qi)業(ye)10多年,幾度浮沉,最后(hou)還是(shi)分崩(beng)離析,家(jia)庭和事(shi)業(ye)均面臨破產邊緣,痛定(ding)思痛,決(jue)意重拾壯志,超(chao)越自(zi)我(wo),東山再(zai)起。一(yi)個個鮮活(huo)的(de)(de)故事(shi)一(yi)再(zai)告訴我(wo)顛撲不破的(de)(de)真理:企(qi)(qi)業(ye),就是(shi)創業(ye)者人格的(de)(de)外化。沒有(you)一(yi)個正(zheng)直而(er)又健(jian)康的(de)(de)人格,就不會(hui)有(you)一(yi)家(jia)持續讓人尊敬的(de)(de)良(liang)心企(qi)(qi)業(ye)。傳(chuan)道(dao)的(de)(de)時候(hou),就得為這些(xie)準創業(ye)者們樹立起端正(zheng)的(de)(de)人生哲學。

  傳(chuan)道(dao),除(chu)了(le)(le)(le)傳(chuan)授“為(wei)人之道(dao)”外,還要傳(chuan)授“為(wei)商之道(dao)”。為(wei)什么(me)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)?這(zhe)是(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)經營企(qi)業(ye)(ye)(ye)最核心(xin)的(de)(de)問題。如果(guo)(guo)把企(qi)業(ye)(ye)(ye)比(bi)喻成大(da)樹(shu),那么(me)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)動(dong)機(ji)(ji)和理(li)念就(jiu)是(shi)(shi)(shi)樹(shu)根(gen)(gen)——動(dong)機(ji)(ji)不(bu)純,理(li)念不(bu)正(zheng),這(zhe)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)早晚(wan)會(hui)崩塌(ta)。在上面提(ti)及的(de)(de)調(diao)研中,40%的(de)(de)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)是(shi)(shi)(shi)為(wei)了(le)(le)(le)“自我(wo)實現”,19%的(de)(de)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)是(shi)(shi)(shi)為(wei)了(le)(le)(le)“不(bu)想(xiang)打(da)工”,10%的(de)(de)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)是(shi)(shi)(shi)為(wei)了(le)(le)(le)“免費場地(di)”,也有10%是(shi)(shi)(shi)為(wei)了(le)(le)(le)“興趣(qu)愛好”。我(wo)無法(fa)否認這(zhe)些(xie)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)動(dong)機(ji)(ji)都是(shi)(shi)(shi)積極的(de)(de)、善良(liang)的(de)(de);就(jiu)如同(tong)(tong)我(wo)無法(fa)否定(ding)那些(xie)樹(shu)根(gen)(gen)尚淺的(de)(de)樹(shu)苗。如果(guo)(guo)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)只是(shi)(shi)(shi)為(wei)了(le)(le)(le)“不(bu)想(xiang)打(da)工”,或者(zhe)“免費場地(di)”,那我(wo)大(da)概可以(yi)猜測,當企(qi)業(ye)(ye)(ye)遇到(dao)(dao)稍大(da)困難時,這(zhe)兩類(lei)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)很容易就(jiu)“掉隊”;當企(qi)業(ye)(ye)(ye)遇到(dao)(dao)更大(da)的(de)(de)挑戰與壓力時,那些(xie)憑“興趣(qu)愛好”的(de)(de)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)也會(hui)相繼(ji)消失;最后還能(neng)“枝繁葉茂”的(de)(de)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)者(zhe),往(wang)往(wang)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)那些(xie)扎根(gen)(gen)于對(dui)顧客需求深刻(ke)理(li)解(jie),對(dui)他們(men)痛苦感同(tong)(tong)身受,并發自內心(xin)愛他們(men),立志于服務(wu)他們(men)的(de)(de)那群創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)。然而(er)(er),動(dong)機(ji)(ji)往(wang)往(wang)是(shi)(shi)(shi)沒法(fa)教(jiao)的(de)(de),但(dan)在創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)教(jiao)育過程中,我(wo)們(men)至少得(de)告(gao)訴創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)者(zhe),他需要不(bu)斷覺(jue)察自己的(de)(de)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)動(dong)機(ji)(ji),因為(wei)這(zhe)個(ge)動(dong)機(ji)(ji)將決定(ding)他們(men)企(qi)業(ye)(ye)(ye)根(gen)(gen)基到(dao)(dao)底有多深,而(er)(er)根(gen)(gen)基的(de)(de)深淺又決定(ding)了(le)(le)(le)企(qi)業(ye)(ye)(ye)到(dao)(dao)底能(neng)夠做多久。

  在學生(sheng)創意創業(ye)(ye)園(yuan)(yuan)里有(you)一(yi)種奇怪(guai)的(de)(de)現象,就是(shi)駐園(yuan)(yuan)期間業(ye)(ye)績還(huan)不(bu)錯的(de)(de)企業(ye)(ye),退園(yuan)(yuan)不(bu)久就“死(si)掉”。在一(yi)次(ci)企業(ye)(ye)洽(qia)談中(zhong),我找到了問題的(de)(de)結癥(zheng)。那(nei)次(ci)交談里有(you)一(yi)位外面企業(ye)(ye)的(de)(de)負責人(ren)憤憤不(bu)平地告訴我,園(yuan)(yuan)區(qu)企業(ye)(ye)把(ba)他們(men)(men)(men)害(hai)慘了——在西麗(li)設(she)計制(zhi)作一(yi)幅普通(tong)海報,行情大概是(shi)24塊(kuai),而(er)園(yuan)(yuan)區(qu)企業(ye)(ye)可以把(ba)價(jia)格做到16塊(kuai),甚至(zhi)14塊(kuai)! 他們(men)(men)(men)開(kai)始很詫(cha)異,覺得現在大學生(sheng)創業(ye)(ye)果然(ran)厲害(hai),成本控制(zhi)的(de)(de)水平非常驚人(ren),結果經過他們(men)(men)(men)認真調查,發現園(yuan)(yuan)區(qu)企業(ye)(ye)“成功”之(zhi)(zhi)處竟(jing)然(ran)在于零房租。沒有(you)借助于優(you)(you)厚的(de)(de)孵(fu)化(hua)環(huan)境,盡快把(ba)核心競爭力培養(yang)起來,而(er)去(qu)故意壓價(jia),破(po)壞(huai)行業(ye)(ye)生(sheng)態,這個(ge)初心已不(bu)正,行為已違反(fan)“為商(shang)(shang)之(zhi)(zhi)道(dao)”,一(yi)旦失(shi)去(qu)優(you)(you)越的(de)(de)孵(fu)化(hua)條(tiao)件,自然(ran)也(ye)就失(shi)去(qu)生(sheng)存的(de)(de)機會。可見在創業(ye)(ye)教育過程中(zhong),“傳(chuan)道(dao)”得雙管齊下,一(yi)手(shou)抓(zhua)“為人(ren)之(zhi)(zhi)道(dao)”,一(yi)手(shou)抓(zhua)“為商(shang)(shang)之(zhi)(zhi)道(dao)”。

  接著(zhu)思(si)考(kao)“授什(shen)么業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”。在“創(chuang)(chuang)交會”舉辦前(qian),我(wo)(wo)們對(dui)160多(duo)家具(ju)有(you)(you)參(can)(can)展(zhan)(zhan)意(yi)向的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)做過(guo)需(xu)求(qiu)分析,讓我(wo)(wo)感(gan)到吃驚(jing)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi),80%參(can)(can)展(zhan)(zhan)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)竟是(shi)(shi)(shi)(shi)“全(quan)需(xu)求(qiu)”——也就是(shi)(shi)(shi)(shi)說,他們在“企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經營(ying)(ying)、市(shi)場營(ying)(ying)銷、發展(zhan)(zhan)戰略(lve)、商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式、產品開發、政府政策”等(deng)領域均渴望得到導師指導。這(zhe)個(ge)(ge)現(xian)象(xiang)背(bei)后(hou)不排除有(you)(you)個(ge)(ge)別(bie)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)填(tian)寫(xie)態度不嚴(yan)謹(jin),造成(cheng)“全(quan)需(xu)求(qiu)”假(jia)象(xiang),但我(wo)(wo)更愿(yuan)意(yi)反思(si)這(zhe)個(ge)(ge)問題(ti)背(bei)后(hou)的(de)(de)真實(shi)狀(zhuang)況。從(cong)上述調研(yan)看,在“選(xuan)擇(ze)當前(qian)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)項目(mu)的(de)(de)原因(yin)(yin)”回(hui)(hui)答(da)(da)中,49%的(de)(de)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)因(yin)(yin)為“專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)優勢(shi)”,20%的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)因(yin)(yin)為“興(xing)趣所致(zhi)”;另(ling)一(yi)組數據同樣(yang)具(ju)有(you)(you)參(can)(can)考(kao)價值(zhi),在“創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)選(xuan)擇(ze)合伙人的(de)(de)來(lai)源”回(hui)(hui)答(da)(da)中,38%是(shi)(shi)(shi)(shi)“同專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”,12%是(shi)(shi)(shi)(shi)“同年(nian)級”,19%是(shi)(shi)(shi)(shi)“同一(yi)學(xue)生組織”。再對(dui)比前(qian)面提及“創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)遇到的(de)(de)最大(da)困難”,我(wo)(wo)們不難發現(xian),學(xue)校大(da)部(bu)分創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)團(tuan)隊(dui)有(you)(you)兩個(ge)(ge)明顯短板(ban):其一(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)團(tuan)隊(dui)核(he)心成(cheng)員能(neng)力同質(zhi)化嚴(yan)重;其二是(shi)(shi)(shi)(shi)團(tuan)隊(dui)具(ju)有(you)(you)一(yi)定專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)知識,但普遍缺乏企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經營(ying)(ying)的(de)(de)基(ji)礎(chu)知識。因(yin)(yin)此(ci),創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)育的(de)(de)“授業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”重點,應(ying)該是(shi)(shi)(shi)(shi)教(jiao)授創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)如何(he)經營(ying)(ying)一(yi)家企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。經營(ying)(ying)是(shi)(shi)(shi)(shi)科學(xue)與藝(yi)術的(de)(de)有(you)(you)機結(jie)合,科學(xue)部(bu)分是(shi)(shi)(shi)(shi)基(ji)礎(chu),決定企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)夠“正常走(zou)路”,藝(yi)術部(bu)分是(shi)(shi)(shi)(shi)放大(da)效應(ying),決定企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)“走(zou)得優雅(ya)”。在教(jiao)育資(zi)源有(you)(you)限的(de)(de)情(qing)況下,我(wo)(wo)特(te)別(bie)建議(yi)加入(ru)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經營(ying)(ying)的(de)(de)基(ji)本知識,讓創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)們能(neng)夠沿著(zhu)正道(dao)去拼(pin)命(ming),而(er)不是(shi)(shi)(shi)(shi)拼(pin)了命(ming)去找正道(dao)。

  最(zui)(zui)后(hou)思(si)考的是“解(jie)什(shen)么惑”。“創(chuang)(chuang)交會”當天,我們設計“導(dao)師咨詢(xun)區”,目的就是讓各行各業(ye)一(yi)線(xian)專家為(wei)廣(guang)大創(chuang)(chuang)業(ye)者(zhe)(zhe)解(jie)惑。解(jie)惑,雖然(ran)排在三者(zhe)(zhe)最(zui)(zui)后(hou),但在我看來,它是每一(yi)位(wei)創(chuang)(chuang)業(ye)導(dao)師的基本功,是創(chuang)(chuang)業(ye)教育的常態。創(chuang)(chuang)業(ye)者(zhe)(zhe)在創(chuang)(chuang)業(ye)初期(qi)(qi)所關注的困擾,大多是短(duan)期(qi)(qi)問(wen)題(ti)(ti)(ti);而(er)這(zhe)個(ge)時(shi)期(qi)(qi)的創(chuang)(chuang)業(ye)者(zhe)(zhe)對問(wen)題(ti)(ti)(ti)容(rong)忍度往往比(bi)較(jiao)低(di),喜歡站在問(wen)題(ti)(ti)(ti)跟(gen)前(qian)思(si)考對策,這(zhe)樣預(yu)留的思(si)考空間并不大,容(rong)易被(bei)一(yi)個(ge)個(ge)問(wen)題(ti)(ti)(ti)牽(qian)著走,這(zhe)個(ge)時(shi)候特(te)別(bie)需要(yao)科學的“解(jie)惑”。

  能夠(gou)針(zhen)對創(chuang)(chuang)業(ye)者(zhe)的提問(wen),直接(jie)給予(yu)科學的答案,固然可以(yi)幫助創(chuang)(chuang)業(ye)者(zhe)迅速突圍而出,但也容(rong)易留下兩(liang)個遺憾:其(qi)一是(shi)(shi)創(chuang)(chuang)業(ye)者(zhe)容(rong)易養(yang)成(cheng)托付(fu)心理,總覺得自己不夠(gou)好,一定(ding)要有(you)高人(ren)指路。其(qi)二是(shi)(shi)創(chuang)(chuang)業(ye)者(zhe)沒有(you)養(yang)成(cheng)學習意識,有(you)了魚(yu),就不用漁。

  作為一種教育方法,我認為,解惑的關鍵不在于回答,而在于提問。通過有效地提問,可以不斷啟發創業者看到問題的本質,還可以幫助他建立更高的自信,讓他們養成思考并自行解決問題的習慣,這個習慣的養成往往比解決當下問題更有價值。況且,時代日新月異,每一天都有新事物對舊事物的顛覆,創業者所面臨的問題未必都在創業教育者的經驗之中、能力之內。如果一直秉承解惑的教師本位思想,容易誤入歧途,還不如讓迷惑者成為解惑的主體,事實上,也只有迷惑者才能真正解自己的惑。創業教育者的著力點是讓迷惑者有足夠的信心去面對問題,有足夠的空間去解決問題,這個信心的喚醒和空間的打開,才是創業教育者解惑的重點。

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