第46屆世界技能大賽酒店接待項目廣東省選拔賽在深職院開賽。

7月25日，由廣東(dong)省人力資源和社會保(bao)障廳、廣東(dong)省職業技能服務(wu)指導(dao)中心主辦的第46屆(jie)世界技能大(da)賽(sai)(sai)酒店接待項目廣東(dong)選拔(ba)賽(sai)(sai)在我校(xiao)同德樓拉(la)開帷幕。深(shen)圳市職業技能鑒(jian)定(ding)指導(dao)辦公室主任蔡(cai)禹星，我校(xiao)副校(xiao)長馬(ma)曉明，廣東(dong)省選拔(ba)賽(sai)(sai)裁判長葉丹茗到場并致(zhi)辭。大(da)賽(sai)(sai)開幕式由管理學(xue)院(yuan)副院(yuan)長石強主持。

馬曉(xiao)明在致辭中(zhong)表示(shi)，世(shi)(shi)界(jie)技(ji)能(neng)(neng)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)是迄今(jin)規模(mo)最(zui)大(da)(da)(da)(da)、地位最(zui)高(gao)、影響力最(zui)大(da)(da)(da)(da)的職(zhi)業技(ji)能(neng)(neng)競賽(sai)(sai)(sai)(sai)。2021年，第46屆世(shi)(shi)界(jie)技(ji)能(neng)(neng)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)將在上海舉辦，習近(jin)平總書記高(gao)度重(zhong)視并做(zuo)出了重(zhong)要(yao)批示(shi)，要(yao)求將2021年中(zhong)國(guo)上海世(shi)(shi)界(jie)技(ji)能(neng)(neng)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)辦成“一(yi)(yi)定能(neng)(neng)為世(shi)(shi)界(jie)奉獻富(fu)有新意、影響深遠的世(shi)(shi)界(jie)技(ji)能(neng)(neng)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)”。自建校(xiao)(xiao)以(yi)來，深職(zhi)院(yuan)就十分(fen)(fen)重(zhong)視技(ji)能(neng)(neng)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)，并在國(guo)際國(guo)內(nei)各種技(ji)能(neng)(neng)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)中(zhong)取得(de)了十分(fen)(fen)優異的成績。2019年，深職(zhi)院(yuan)在全(quan)國(guo)高(gao)職(zhi)院(yuan)校(xiao)(xiao)國(guo)家技(ji)能(neng)(neng)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)中(zhong)取得(de)了10項一(yi)(yi)等(deng)獎(jiang)(jiang)，位列全(quan)國(guo)高(gao)職(zhi)院(yuan)校(xiao)(xiao)獎(jiang)(jiang)牌榜(bang)榜(bang)首。這次世(shi)(shi)賽(sai)(sai)(sai)(sai)廣東省選拔賽(sai)(sai)(sai)(sai)，我校(xiao)(xiao)也(ye)派出了16支參賽(sai)(sai)(sai)(sai)隊伍。承辦本(ben)次大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)，對我校(xiao)(xiao)而言也(ye)是一(yi)(yi)次難得(de)的學習機會，表示(shi)將竭力做(zuo)好本(ben)次大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)的各項服務保障工作，把(ba)本(ben)次大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)辦成一(yi)(yi)次富(fu)有新意、內(nei)容(rong)精彩、高(gao)水(shui)平的技(ji)能(neng)(neng)大(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)。

第46屆世界技能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)賽(sai)酒店(dian)接待(dai)(dai)項目廣東(dong)省選(xuan)拔(ba)賽(sai)裁(cai)判長葉丹茗表(biao)示，廣東(dong)省歷年來十分重視世界技能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)賽(sai)，通過借(jie)助世界技能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)賽(sai)這一平臺，能(neng)(neng)(neng)(neng)夠更(geng)加緊密結合酒店(dian)行(xing)業(ye)發展(zhan)布局及企業(ye)生產實際需要，傳承“工匠精神”，提升酒店(dian)接待(dai)(dai)質量。同時，各個院(yuan)校應(ying)該積極培(pei)育(yu)(yu)技能(neng)(neng)(neng)(neng)人才，大(da)力(li)發展(zhan)技工教(jiao)育(yu)(yu)，加快培(pei)育(yu)(yu)大(da)批(pi)高素質的勞(lao)動者，在全社(she)會(hui)弘揚(yang)精益求精的“工匠精神”，并希望通過這個賽(sai)項引(yin)領和帶動酒店(dian)行(xing)業(ye)的發展(zhan)。

據(ju)悉，世界(jie)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)大賽(sai)被譽(yu)為“世界(jie)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)奧林匹克”，其競技(ji)(ji)(ji)水(shui)平代表了當(dang)今職業(ye)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)發(fa)展的(de)(de)(de)世界(jie)先(xian)進水(shui)平。酒店(dian)接待(dai)(dai)(dai)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)是(shi)第45屆世賽(sai)新增(zeng)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)，該項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)全程(cheng)(cheng)運用英文(wen)(wen)交(jiao)流(liu)，是(shi)溝(gou)通表達與(yu)社交(jiao)技(ji)(ji)(ji)巧(qiao)的(de)(de)(de)高(gao)(gao)情商(shang)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)，這個(ge)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)選手(shou)內外(wai)兼修。酒店(dian)接待(dai)(dai)(dai)分前(qian)臺(tai)(tai)模塊(kuai)和后(hou)臺(tai)(tai)模塊(kuai)兩部(bu)分進行考核(he)，前(qian)臺(tai)(tai)模塊(kuai)主(zhu)要(yao)(yao)以(yi)酒店(dian)前(qian)臺(tai)(tai)接待(dai)(dai)(dai)情景(jing)角色扮演為考核(he)方式，考察選手(shou)的(de)(de)(de)職業(ye)形象、禮儀(yi)修養、溝(gou)通表達藝術、賓客公共關(guan)(guan)(guan)系(xi)、銷售推(tui)廣、旅游文(wen)(wen)化(hua)推(tui)介、突發(fa)事件的(de)(de)(de)投(tou)訴(su)處理能(neng)(neng)力、計算(suan)機操作能(neng)(neng)力等等，考核(he)的(de)(de)(de)關(guan)(guan)(guan)鍵點是(shi)選手(shou)語言、文(wen)(wen)化(hua)底蘊和業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)熟練程(cheng)(cheng)度，對選手(shou)的(de)(de)(de)溝(gou)通能(neng)(neng)力、人(ren)文(wen)(wen)關(guan)(guan)(guan)懷(huai)和社交(jiao)技(ji)(ji)(ji)巧(qiao)能(neng)(neng)力要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)高(gao)(gao)，后(hou)臺(tai)(tai)主(zhu)要(yao)(yao)考核(he)的(de)(de)(de)是(shi)英文(wen)(wen)商(shang)務(wu)信函寫(xie)作和酒店(dian)相(xiang)關(guan)(guan)(guan)經營(ying)數據(ju)核(he)算(suan)、網評管理、城(cheng)市旅游推(tui)介等。來自暨南大學(xue)、廣東省技(ji)(ji)(ji)師學(xue)院、東莞(guan)市技(ji)(ji)(ji)師學(xue)院等9個(ge)院校(xiao)以(yi)及我(wo)校(xiao)管理學(xue)院的(de)(de)(de)11名選手(shou)，同臺(tai)(tai)競技(ji)(ji)(ji)、一決高(gao)(gao)下。

受(shou)到疫情(qing)影(ying)響，為了保障大(da)賽的順(shun)利舉行(xing)，管理學院大(da)賽籌備工(gong)作(zuo)組(zu)專門成立“疫情(qing)及安全組(zu)”，負(fu)責從(cong)醫(yi)務、安保等多(duo)個方面做(zuo)好(hao)大(da)賽的安全防(fang)護(hu)工(gong)作(zuo)，認真貫(guan)徹和(he)落實(shi)疫情(qing)防(fang)控的要求。

本次大(da)賽(sai)賽(sai)程兩天半(ban)，將(jiang)于7月26日下午決出(chu)結(jie)果。選(xuan)(xuan)手通過緊張(zhang)的(de)考(kao)核(he)比拼，獲勝者將(jiang)代表廣東省參(can)加今年(nian)在廣州舉行(xing)的(de)第46屆世界技能大(da)賽(sai)酒店接待項目全國選(xuan)(xuan)拔賽(sai)，進而沖刺明年(nian)在上(shang)海舉辦(ban)的(de)第46屆世界技能大(da)賽(sai)。學校教務處(chu)處(chu)長王汝(ru)志，校質量保障中心副主任(ren)池瑞楠，管(guan)理學院(yuan)院(yuan)長竇志銘(ming)、副院(yuan)長石強及參(can)賽(sai)院(yuan)校選(xuan)(xuan)手、教師代表參(can)加了開幕(mu)式(shi)。

（管理學院）