深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本(ben)次UNLEASH2019主題4"優質教(jiao)育"專場(chang)活動(dong)中(zhong)，可愛的(de)深職義工們成為了一(yi)道亮麗的(de)風景(jing)線(xian)。

"你(ni)能(neng)幫我看著手機，讓它充會兒(er)電嗎(ma)？"

"我皮(pi)膚過敏了，能幫(bang)我送點藥嗎？"

"我想把現金(jin)寄存在前(qian)臺(tai)，可沒辦(ban)法跟(gen)前(qian)臺(tai)工(gong)作人員溝通(tong)"

……

志愿者們收到(dao)了(le)(le)形形色色的求助，但不管需求有多(duo)(duo)奇怪、問題有多(duo)(duo)棘手，他們都一一解決，圓滿出色地(di)完成了(le)(le)志愿服務。

來自牙買加的(de)DonnaLee剛(gang)到深圳(zhen)就發(fa)現自己的(de)護照(zhao)丟了(le)(le)，她第一(yi)時間聯系了(le)(le)深職志(zhi)愿(yuan)者。志(zhi)愿(yuan)者們用(yong)DonnaLee所(suo)(suo)提供的(de)信息(xi)，與(yu)羅(luo)湖邊(bian)檢、羅(luo)湖失物招領、羅(luo)湖邊(bian)防總站快速(su)取(qu)得(de)了(le)(le)聯系，但上述(shu)單位(wei)都表示最(zui)近未(wei)拾到外(wai)國人的(de)護照(zhao)。最(zui)后(hou)，志(zhi)愿(yuan)者在(zai)網(wang)上找(zhao)到了(le)(le)牙買加駐華(hua)大使館的(de)聯系方式，經過(guo)溝通，他們獲(huo)得(de)了(le)(le)補辦護照(zhao)與(yu)緊急回國證(zheng)書的(de)所(suo)(suo)需證(zheng)件與(yu)流程。于是，志(zhi)愿(yuan)者們火(huo)速(su)帶著DonnaLee去銀(yin)行(xing)匯款(kuan)，聯系國際寄件公司……

結局皆大歡喜，志愿者們幫DonnaLee辦理好了補辦護照所需的(de)材料，并(bing)協助(zhu)她寄回牙買加由其家人完成余下的(de)手續。

DonnaLee非常感謝(xie)志愿者們為(wei)(wei)她(ta)忙(mang)里(li)忙(mang)外，也謝(xie)謝(xie)深職院為(wei)(wei)她(ta)提(ti)供那么好(hao)的(de)參(can)會場所(suo)，并慶幸來中(zhong)國的(de)第(di)一(yi)站(zhan)是深圳，給了她(ta)太(tai)多的(de)驚喜。

商務外(wai)(wai)語學(xue)院(yuan)19級(ji)學(xue)生常(chang)暢(chang)在第(di)一天接待外(wai)(wai)賓入住時，有(you)一位(wei)德國(guo)(guo)女士(shi)前來咨詢如何辦理中國(guo)(guo)的(de)(de)電(dian)話卡，她需(xu)要(yao)在沒有(you)WIFI的(de)(de)情況下使(shi)用網絡。因(yin)為深職院(yuan)的(de)(de)電(dian)信營業點(dian)受某些(xie)條件限(xian)制，常(chang)暢(chang)只(zhi)能將這(zhe)位(wei)友人帶(dai)去3公里外(wai)(wai)的(de)(de)西(xi)麗營業廳。緊接著晚上又有(you)6位(wei)外(wai)(wai)國(guo)(guo)友人需(xu)要(yao)辦理此項(xiang)業務。

在創新創業(ye)學(xue)(xue)(xue)院陳文鍇老師的(de)陪同下，常(chang)暢(chang)帶領(ling)他們來到營(ying)業(ye)廳再(zai)次(ci)辦(ban)理相關業(ye)務手續。考慮到學(xue)(xue)(xue)員們使用電話卡時間只有開會的(de)短短幾(ji)天(tian)，常(chang)暢(chang)主(zhu)動和營(ying)業(ye)員協(xie)商，為(wei)學(xue)(xue)(xue)員們辦(ban)理了無需注(zhu)銷(xiao)的(de)套(tao)餐，貼(tie)心的(de)服務得到外(wai)(wai)國(guo)學(xue)(xue)(xue)員的(de)一(yi)致好評。將全部人的(de)電話卡辦(ban)完后，常(chang)暢(chang)一(yi)行(xing)人回到學(xue)(xue)(xue)校(xiao)時已(yi)經是月色(se)當空。但經過這次(ci)的(de)傾囊相助，他和幾(ji)位外(wai)(wai)國(guo)學(xue)(xue)(xue)員迅(xun)速(su)地建立友誼，成為(wei)朋友。

他們說

商務外語(yu)學院(yuan)19級學生嚴麗燕(yan)

"真的(de)很(hen)累，但我們也從中學(xue)到了許多，也意(yi)識到學(xue)習語(yu)言不(bu)能只會(hui)簡單(dan)的(de)聽、說、讀、寫(xie)，更重(zhong)(zhong)要的(de)是要學(xue)會(hui)用(yong)外(wai)語(yu)進行思考。"嚴同學(xue)坦(tan)言自(zi)己的(de)外(wai)語(yu)水(shui)平還要再積累、實踐(jian)，尤其是要多鍛煉聽力(li)，"有一(yi)些外(wai)國朋友的(de)口音很(hen)重(zhong)(zhong)，我就很(hen)難聽明白。"

商務外語學院19級(ji)學生溫杰(jie)婷

溫杰婷在本(ben)次志(zhi)愿活動中發現了中外生活方式的差異，"我們中國人喜歡喝(he)熱水(shui)，但外國人一般只喝(he)冰水(shui)，特別癡(chi)迷咖啡(fei)。不僅如此，外國人喜歡社交(jiao)，只要音(yin)樂聲響起，人一多(duo)，他們就開始跳(tiao)舞，非常有活力。"

汽車與(yu)交通學(xue)院19級學(xue)生韓(han)曉璐(lu)

此次(ci)UNLEASH活(huo)動，讓韓曉璐印象深刻的(de)是，在創新流程路演階(jie)段，外國友人(ren)思維非常活(huo)躍，擅長小組討(tao)論，"當有人(ren)提(ti)出自(zi)己(ji)的(de)觀點(dian)(dian)后，其他人(ren)往(wang)往(wang)會對(dui)這(zhe)個觀點(dian)(dian)提(ti)出質疑，并給出解決方案，幫(bang)對(dui)方完善觀點(dian)(dian)。敢(gan)于表達自(zi)己(ji)的(de)觀點(dian)(dian)，是我們比較(jiao)欠缺的(de)。"

商務外語學院19級學生羅翔尹

"志愿服務過程中(zhong)，我覺得比較(jiao)棘手的是(shi)如何快速組(zu)織語(yu)(yu)言(yan)讓對方明(ming)白我的意思。但在交(jiao)流(liu)過程中(zhong)，我逐漸發現自己(ji)的語(yu)(yu)言(yan)表達能力得到了顯著提升(sheng)。"

在(zai)一(yi)系列(lie)的"優(you)質教(jiao)育(yu)"創(chuang)新(xin)活動中，他看到了許多(duo)不(bu)一(yi)樣(yang)的想(xiang)法(fa)和思路。他認為，對(dui)于全球(qiu)不(bu)同地區的人來說，優(you)質教(jiao)育(yu)可(ke)能意(yi)味著基(ji)礎設(she)(she)施(shi)建設(she)(she)，意(yi)味著心理健康教(jiao)育(yu)，更(geng)可(ke)能是自(zi)我防護意(yi)識教(jiao)育(yu)，教(jiao)育(yu)本身是很多(duo)元的。

商務外語學(xue)院18級學(xue)生鄧億鋒

鄧(deng)億(yi)鋒自UNLEASH活(huo)動開始以來，每天(tian)早(zao)上(shang)七點(dian)(dian)鐘起床，七點(dian)(dian)半準時到達會場，全天(tian)提供引導翻譯工作(zuo)，一(yi)直(zhi)到晚上(shang)十點(dian)(dian)后(hou)，嘉賓(bin)們回到了酒店他才回去宿舍。

和一(yi)些參(can)會(hui)嘉賓相處(chu)久了(le)成為朋友后，他也經常(chang)會(hui)推薦些深圳的(de)美食和娛樂場所給他們。在此次活動(dong)中(zhong)，他鍛煉了(le)口語能力，認識了(le)各個(ge)國家的(de)青年才俊(jun)，他覺(jue)得是件非常(chang)好(hao)玩(wan)的(de)事情(qing)！他非常(chang)感謝學校能承接(jie)規格如此高的(de)國際活動(dong)，也非常(chang)慶幸自己能得到這(zhe)樣(yang)的(de)機會(hui)。

商務(wu)外語學(xue)院19級學(xue)生吳志亮

第一(yi)次做志愿(yuan)者(zhe)的吳志亮在(zai)此次志愿(yuan)者(zhe)活(huo)動中遇到了(le)很多棘手(shou)的事情，協(xie)作志愿(yuan)者(zhe)同伴一(yi)起外出(chu)為外籍(ji)學(xue)員(yuan)們辦SIM卡；幫印度(du)小哥出(chu)去找干洗店熨衣服；每天幫不同的人打車；每天幫他(ta)們"榨干"學(xue)校的咖啡販賣(mai)機；為學(xue)員(yuan)補辦護(hu)照(zhao)等等。盡(jin)管遇到的問題(ti)頗為復雜棘手(shou)，但所幸他(ta)都能迅(xun)速解決(jue)。 "很開(kai)心交到了(le)來自全球(qiu)各地(di)的朋友，他(ta)們都十分善良，這將會成為我畢生難忘(wang)的回憶。"

（宣傳部）