深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在(zai)本次(ci)UNLEASH2019主題4"優質教(jiao)育"專場活動中，可愛的深職(zhi)義工(gong)們成為了一道亮麗的風景線(xian)。

"你能幫我看著手機，讓它充會兒電嗎？"

"我皮膚過敏了，能幫我送點藥嗎？"

"我(wo)想把現金寄存在前(qian)臺(tai)，可沒(mei)辦法跟(gen)前(qian)臺(tai)工作人員溝通"

……

志愿者(zhe)們(men)收到了(le)形形色(se)(se)色(se)(se)的求助(zhu)，但不(bu)管(guan)需求有多奇怪、問題有多棘手，他們(men)都(dou)一(yi)一(yi)解(jie)決，圓滿出(chu)色(se)(se)地完成(cheng)了(le)志愿服務。

來(lai)自牙(ya)買加的(de)(de)DonnaLee剛到深(shen)圳就發(fa)現自己的(de)(de)護照(zhao)丟了(le)(le)，她(ta)第一時間(jian)聯(lian)(lian)系了(le)(le)深(shen)職志(zhi)愿(yuan)者(zhe)。志(zhi)愿(yuan)者(zhe)們(men)用DonnaLee所(suo)提供(gong)的(de)(de)信息，與羅(luo)湖邊(bian)檢、羅(luo)湖失物(wu)招領、羅(luo)湖邊(bian)防(fang)總站(zhan)快速取得(de)了(le)(le)聯(lian)(lian)系，但上述單位都表示最(zui)近(jin)未拾(shi)到外國(guo)人的(de)(de)護照(zhao)。最(zui)后(hou)，志(zhi)愿(yuan)者(zhe)在網(wang)上找到了(le)(le)牙(ya)買加駐華大使館的(de)(de)聯(lian)(lian)系方式，經過溝通，他們(men)獲得(de)了(le)(le)補辦(ban)護照(zhao)與緊急(ji)回(hui)國(guo)證(zheng)書的(de)(de)所(suo)需證(zheng)件(jian)與流程。于(yu)是，志(zhi)愿(yuan)者(zhe)們(men)火速帶著DonnaLee去(qu)銀行(xing)匯款，聯(lian)(lian)系國(guo)際寄件(jian)公(gong)司(si)……

結局皆大歡喜，志愿(yuan)者們幫DonnaLee辦理好了補辦護照所需的(de)材料，并協助她寄(ji)回牙買加(jia)由其家人(ren)完(wan)成余下的(de)手續。

DonnaLee非常(chang)感謝志愿(yuan)者們(men)為她(ta)忙里忙外(wai)，也謝謝深職(zhi)院(yuan)為她(ta)提供那么好的(de)參會場所，并慶幸來(lai)中國的(de)第一站是深圳(zhen)，給了她(ta)太多的(de)驚喜(xi)。

商務(wu)外語(yu)學(xue)院19級學(xue)生常暢在第一天接待外賓入住(zhu)時(shi)，有一位德國(guo)女士前來咨詢如何(he)辦理中(zhong)國(guo)的(de)電話卡，她需(xu)要(yao)(yao)在沒有WIFI的(de)情(qing)況(kuang)下使用(yong)網(wang)絡(luo)。因為深職院的(de)電信營業點(dian)受某些條件限制，常暢只能將這位友人帶(dai)去3公里外的(de)西麗營業廳。緊接著晚(wan)上又有6位外國(guo)友人需(xu)要(yao)(yao)辦理此項(xiang)業務(wu)。

在創新創業學(xue)院陳文鍇(kai)老師的(de)陪同下，常暢帶領他們來到營業廳再次(ci)辦(ban)(ban)理相(xiang)(xiang)關業務手(shou)續。考慮(lv)到學(xue)員(yuan)們使用電話卡(ka)時(shi)間(jian)只(zhi)有開(kai)會(hui)的(de)短短幾(ji)天(tian)，常暢主動和營業員(yuan)協商(shang)，為學(xue)員(yuan)們辦(ban)(ban)理了(le)無需注銷的(de)套餐(can)，貼心的(de)服務得到外國(guo)(guo)學(xue)員(yuan)的(de)一致(zhi)好評。將全部人(ren)的(de)電話卡(ka)辦(ban)(ban)完后(hou)，常暢一行人(ren)回到學(xue)校時(shi)已經是月色當(dang)空。但經過這(zhe)次(ci)的(de)傾囊相(xiang)(xiang)助，他和幾(ji)位外國(guo)(guo)學(xue)員(yuan)迅速地建立友(you)誼(yi)，成為朋友(you)。

他們說

商務(wu)外語學院19級學生嚴麗燕

"真的(de)很(hen)累，但我們也從(cong)中學(xue)到了許(xu)多，也意(yi)識到學(xue)習語(yu)(yu)言(yan)不能只會簡單的(de)聽、說(shuo)、讀、寫，更重(zhong)要的(de)是(shi)要學(xue)會用(yong)外語(yu)(yu)進行思考。"嚴同(tong)學(xue)坦言(yan)自己的(de)外語(yu)(yu)水平還要再積累、實踐(jian)，尤其是(shi)要多鍛煉(lian)聽力(li)，"有一(yi)些外國朋友(you)的(de)口音很(hen)重(zhong)，我就很(hen)難(nan)聽明白。"

商務外(wai)語(yu)學(xue)院19級學(xue)生溫(wen)杰婷(ting)

溫(wen)杰婷在本次志愿(yuan)活(huo)(huo)動(dong)中發(fa)現了中外生活(huo)(huo)方式的差異，"我們中國人喜(xi)(xi)歡喝熱水，但外國人一(yi)般只喝冰水，特別(bie)癡迷咖啡。不僅如(ru)此，外國人喜(xi)(xi)歡社(she)交，只要音樂聲響起，人一(yi)多(duo)，他(ta)們就開(kai)始跳(tiao)舞，非常有(you)活(huo)(huo)力。"

汽車(che)與交通學院19級學生韓曉璐

此次UNLEASH活(huo)動，讓韓曉(xiao)璐印(yin)象(xiang)深刻的(de)是，在(zai)創新流程路演階段，外國友人思維非常活(huo)躍(yue)，擅長小組討論，"當有人提(ti)出(chu)自己(ji)的(de)觀點(dian)后，其他人往往會對(dui)這個觀點(dian)提(ti)出(chu)質疑，并給出(chu)解決方案，幫對(dui)方完善觀點(dian)。敢于表達自己(ji)的(de)觀點(dian)，是我們比較欠缺的(de)。"

商務外語學院(yuan)19級學生羅(luo)翔尹

"志愿(yuan)服務(wu)過程中，我覺得比較棘手的(de)是如何(he)快(kuai)速組織語言(yan)讓對(dui)方明(ming)白我的(de)意思。但在交流過程中，我逐漸發現自己的(de)語言(yan)表達能力(li)得到了顯著提升。"

在一系列的(de)"優質教育"創新活動中，他看(kan)到了(le)許多(duo)不一樣的(de)想(xiang)法和思路。他認為，對于(yu)全球(qiu)不同地區(qu)的(de)人來說，優質教育可(ke)能意(yi)味(wei)著(zhu)基礎設施(shi)建設，意(yi)味(wei)著(zhu)心理健康(kang)教育，更可(ke)能是(shi)自我防護意(yi)識教育，教育本身是(shi)很多(duo)元的(de)。

商務(wu)外語學院18級學生鄧(deng)億鋒

鄧(deng)億鋒(feng)自UNLEASH活動開始以來，每天(tian)早上七點鐘起床，七點半準時到達(da)會場，全天(tian)提(ti)供引導翻譯(yi)工作，一直到晚(wan)上十點后，嘉(jia)賓們(men)回到了酒店他才回去宿舍。

和一些(xie)參(can)會嘉賓相處久了成(cheng)為(wei)朋友后，他(ta)也經常(chang)會推薦些(xie)深圳(zhen)的(de)美食和娛樂(le)場所(suo)給他(ta)們(men)。在此次活動(dong)中，他(ta)鍛煉(lian)了口語能(neng)(neng)力，認識了各個國家的(de)青年才俊，他(ta)覺得是件(jian)非(fei)常(chang)好玩(wan)的(de)事情！他(ta)非(fei)常(chang)感謝學校能(neng)(neng)承接規格如此高的(de)國際活動(dong)，也非(fei)常(chang)慶幸(xing)自己能(neng)(neng)得到這樣的(de)機會。

商務外語學(xue)(xue)院19級學(xue)(xue)生吳(wu)志亮

第(di)一(yi)次做志(zhi)愿者的(de)(de)(de)(de)吳(wu)志(zhi)亮在(zai)此次志(zhi)愿者活動(dong)中遇(yu)到了(le)很多棘手的(de)(de)(de)(de)事情，協作志(zhi)愿者同(tong)(tong)伴一(yi)起外出為(wei)外籍學員(yuan)們辦SIM卡；幫印度小(xiao)哥出去(qu)找干洗店熨衣服；每(mei)天幫不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)人打車；每(mei)天幫他們"榨(zha)干"學校的(de)(de)(de)(de)咖啡販賣機；為(wei)學員(yuan)補辦護照等(deng)等(deng)。盡管遇(yu)到的(de)(de)(de)(de)問題(ti)頗為(wei)復雜棘手，但所幸他都(dou)能迅速解(jie)決。 "很開心交到了(le)來(lai)自(zi)全(quan)球各地的(de)(de)(de)(de)朋友(you)，他們都(dou)十分善良，這將會(hui)成為(wei)我畢(bi)生難(nan)忘(wang)的(de)(de)(de)(de)回憶。"

（宣傳部）