感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信(xin)中特別提(ti)到，“貴校(xiao)與酒(jiu)店(dian)(dian)進行高(gao)度合作(zuo)，為(wei)會議(yi)提(ti)供了專業(ye)、周(zhou)到、熱情的(de)高(gao)素質(zhi)支(zhi)援(yuan)團隊。酒(jiu)店(dian)(dian)管理專業(ye)黃建鈞(jun)等二十八名同學不辭辛苦、加班加點協助配合酒(jiu)店(dian)(dian)開展(zhan)各項工(gong)(gong)作(zuo)，排憂解難，為(wei)酒(jiu)店(dian)(dian)出色完成會務接待、禮(li)(li)儀、禮(li)(li)賓等工(gong)(gong)作(zuo)提(ti)供了有力支(zhi)持，為(wei)確(que)保(bao)會議(yi)圓(yuan)滿(man)成功奠定了堅實(shi)基礎。”在慶(qing)功大(da)會(hui)上，華(hua)僑城洲際大(da)酒店總經理(li)Mr.Arbenz 和(he)業(ye)主代(dai)表(biao)吳(wu)西影先生對我校學子在此(ci)次(ci)重要接待活動中的服務(wu)表(biao)示肯定(ding)，并感謝他們為此(ci)次(ci)活動所做的貢獻(xian)，同時(shi)感謝我校與(yu)酒店進行深度(du)合作為會議(yi)提供了(le)專業(ye)、周到、熱(re)情的高素質支援(yuan)團隊(dui)。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在(zai)本次重要接待活動(dong)中，我校學生主(zhu)要負責禮(li)賓(bin)服(fu)務(wu)(wu)(wu)、宴會服(fu)務(wu)(wu)(wu)以及管家服(fu)務(wu)(wu)(wu)，每天工作至(zhi)少8小時以(yi)上。進入華僑城(cheng)洲際大酒(jiu)店(dian)內(nei)，隨處都可(ke)以(yi)看(kan)到活躍在各個崗(gang)位(wei)(wei)上的(de)(de)(de)(de)深職學(xue)子：禮賓服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)學(xue)生(sheng)主要負責協助賓客(ke)轉運行李，并(bing)分批次安(an)排好(hao)直接送至對(dui)應(ying)客(ke)房(fang)內(nei)，認真聆聽賓客(ke)問(wen)題(ti)并(bing)做出耐(nai)心熱情的(de)(de)(de)(de)回應(ying)，并(bing)以(yi)最快(kuai)速(su)度解決賓客(ke)問(wen)題(ti)；宴會服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)學(xue)生(sheng)們配合酒(jiu)店(dian)內(nei)的(de)(de)(de)(de)員工把會場(chang)布置的(de)(de)(de)(de)井井有(you)條。燦爛(lan)的(de)(de)(de)(de)微笑和(he)專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)是酒(jiu)店(dian)管(guan)理專(zhuan)業(ye)學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)基本素養。一(yi)(yi)(yi)句問(wen)候、一(yi)(yi)(yi)個手勢和(he)同一(yi)(yi)(yi)個問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)答疑(yi)一(yi)(yi)(yi)天要重復數(shu)百遍，但(dan)同學(xue)們依(yi)舊(jiu)有(you)耐(nai)心地為有(you)疑(yi)問(wen)的(de)(de)(de)(de)賓客(ke)們解答。盡(jin)管(guan)工作非常辛苦，忙的(de)(de)(de)(de)時候一(yi)(yi)(yi)口水都喝不上，但(dan)同學(xue)們依(yi)舊(jiu)堅守崗(gang)位(wei)(wei)。
（宣(xuan)傳部 管理學院(yuan)）
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