我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日(ri)—14日(ri)，在深(shen)圳(zhen)羅湖火車(che)站(zhan)(zhan)(zhan)、深(shen)圳(zhen)東(dong)站(zhan)(zhan)(zhan)、福田站(zhan)(zhan)(zhan)、深(shen)圳(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)(zhan)的春(chun)(chun)(chun)運萬千乘車(che)回家的人潮中，活(huo)躍著(zhu)一群可(ke)愛的“綠箭(jian)(jian)俠”。他們(men)貼心服務，溫暖了每一位匆忙(mang)歸鄉(xiang)的旅客的心；他們(men)青春(chun)(chun)(chun)活(huo)力(li)，用(yong)最(zui)誠摯的微笑(xiao)和暖心的服務，成(cheng)就(jiu)了春(chun)(chun)(chun)運里一道最(zui)靚(jing)麗的風景線。他們(men)，就(jiu)是(shi)溫暖深(shen)圳(zhen)春(chun)(chun)(chun)運的160名“暖寶寶”——深(shen)職(zhi)院“綠箭(jian)(jian)俠”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年，是我校志愿者(zhe)服(fu)務(wu)春(chun)運的(de)第9個(ge)年頭。9年來，深職義工在每年的(de)“人口大遷徙(xi)”浪潮中送(song)走了(le)一(yi)波又(you)一(yi)波人回(hui)家(jia)團(tuan)聚，而春(chun)運，也見證了(le)一(yi)批(pi)又(you)一(yi)批(pi)深職義工的(de)成長(chang)。參(can)加春(chun)運志愿服(fu)務(wu)，已然(ran)是一(yi)名深職學子的(de)驕傲(ao)。

　　學校(xiao)今年(nian)共(gong)有(you)160名(ming)志愿者參與了(le)(le)為(wei)期(qi)十四天的(de)(de)(de)(de)春運(yun)(yun)志愿服(fu)務活(huo)動(dong)，共(gong)計服(fu)務1400人次，累計服(fu)務時間(jian)8400小(xiao)時。他們(men)每天五六點起床(chuang)，從學校(xiao)組隊乘(cheng)地鐵，7點半(ban)正式上崗。在(zai)福(fu)田站(zhan)、深圳(zhen)北車(che)站(zhan)、羅湖火車(che)站(zhan)及深圳(zhen)東站(zhan)，隨處可見“綠箭俠”的(de)(de)(de)(de)身影。有(you)在(zai)人臉識別機協(xie)助(zhu)(zhu)乘(cheng)客(ke)進站(zhan)、在(zai)自(zi)(zi)助(zhu)(zhu)取(qu)(qu)票機協(xie)助(zhu)(zhu)旅(lv)客(ke)購取(qu)(qu)票的(de)(de)(de)(de)；有(you)在(zai)安檢口(kou)協(xie)助(zhu)(zhu)工作人員加快安檢速度、疏導(dao)人流量的(de)(de)(de)(de)；有(you)在(zai)重點旅(lv)客(ke)候(hou)車(che)室幫助(zhu)(zhu)“老、弱(ruo)、病、殘、孕(yun)”下(xia)站(zhan)臺(tai)、提行李的(de)(de)(de)(de)；也有(you)在(zai)愛心(xin)(xin)通道(dao)給乘(cheng)客(ke)提供“一(yi)條龍”服(fu)務的(de)(de)(de)(de)，甚至還有(you)在(zai)服(fu)務臺(tai)給旅(lv)客(ke)解(jie)疑答(da)惑、在(zai)候(hou)車(che)區為(wei)旅(lv)客(ke)指引的(de)(de)(de)(de)……雖然過程很辛(xin)苦，但來往乘(cheng)客(ke)的(de)(de)(de)(de)會心(xin)(xin)一(yi)笑、手動(dong)點贊(zan)、一(yi)聲謝謝，就會讓他們(men)深受(shou)感動(dong)，更加認真(zhen)地投入(ru)服(fu)務。在(zai)“參與春運(yun)(yun)、體(ti)驗春運(yun)(yun)、服(fu)務春運(yun)(yun)”的(de)(de)(de)(de)過程中，他們(men)也提高(gao)了(le)(le)自(zi)(zi)身素質，拓展了(le)(le)社會實踐(jian)能力，體(ti)驗了(le)(le)不(bu)一(yi)樣的(de)(de)(de)(de)人生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日(ri)，2018春(chun)運(yun)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者動(dong)員暨崗前培訓(xun)大(da)(da)會在(zai)留仙洞校區學(xue)思(si)樓306舉行。深(shen)(shen)圳車站團(tuan)委書記陳小牒、深(shen)(shen)圳北站團(tuan)委書記羅杰、福(fu)田站主任(ren)安(an)全員呂(lv)明(ming)科(ke)(ke)、深(shen)(shen)圳車站職(zhi)(zhi)教(jiao)科(ke)(ke)黃(huang)越(yue)、深(shen)(shen)圳車站安(an)全科(ke)(ke)郭叔兵、深(shen)(shen)職(zhi)(zhi)院校團(tuan)委書記張鋒興等(deng)(deng)領導及(ji)春(chun)運(yun)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者參加了(le)大(da)(da)會。通過針對(dui)工作崗位、工作內(nei)容(rong)、文(wen)(wen)明(ming)禮儀、安(an)全保護(hu)(hu)等(deng)(deng)各方面的培訓(xun)和動(dong)員大(da)(da)會，志(zhi)(zhi)愿(yuan)者們了(le)解了(le)今年春(chun)運(yun)工作的情況(kuang)，熟知(zhi)了(le)志(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)務過程中應(ying)該注意(yi)的文(wen)(wen)明(ming)禮儀和自我(wo)保護(hu)(hu)意(yi)識，明(ming)確了(le)工作職(zhi)(zhi)責(ze)和工作內(nei)容(rong)，為更(geng)好地服(fu)務春(chun)運(yun)打(da)下堅實基(ji)礎。

　　2月(yue)1日，2018年春運在深(shen)(shen)圳(zhen)北站(zhan)和深(shen)(shen)圳(zhen)站(zhan)啟動，深(shen)(shen)圳(zhen)北站(zhan)黨委(wei)(wei)書(shu)記任(ren)騰芳、深(shen)(shen)圳(zhen)北站(zhan)站(zhan)長周尚(shang)德、羅(luo)湖團區委(wei)(wei)書(shu)記劉楚文、深(shen)(shen)圳(zhen)火車(che)站(zhan)黨委(wei)(wei)書(shu)記李奇峰等分別出席了(le)深(shen)(shen)圳(zhen)站(zhan)和深(shen)(shen)圳(zhen)北站(zhan)啟動儀(yi)式。志愿者(zhe)們堅(jian)定地表(biao)示，一定要(yao)為(wei)春運做好(hao)服務，讓(rang)每一位旅客都能安全順利坐上回(hui)家的(de)列車(che)。

　　2月5號，深(shen)圳車站(zhan)關工委老前輩們與車站(zhan)團委負(fu)責人(ren)一同(tong)來到(dao)深(shen)圳車站(zhan)看(kan)望慰問(wen)堅(jian)守(shou)在春運一線(xian)的(de)志愿者們。一句溫(wen)(wen)暖(nuan)的(de)問(wen)候(hou)、一杯熱(re)騰騰的(de)姜茶，讓志愿者們心里倍感溫(wen)(wen)暖(nuan)！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我(wo)校(xiao)(xiao)副(fu)校(xiao)(xiao)長(chang)董朝(chao)君、校(xiao)(xiao)團委書記張鋒興來(lai)到羅湖(hu)火車(che)站、深圳北(bei)站看(kan)望(wang)我(wo)校(xiao)(xiao)春(chun)運義(yi)工，鼓(gu)勵義(yi)工堅守(shou)崗(gang)位，專業(ye)服(fu)務，展示深職義(yi)工的風采(cai)。校(xiao)(xiao)領導(dao)不僅肯(ken)定了(le)大家的辛苦工作(zuo)，為(wei)義(yi)工們加油打氣(qi)，還送上(shang)了(le)新春(chun)的祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同學(xue)(xue)們(men)通(tong)過春(chun)運服(fu)務(wu)，收獲友誼，收獲感動，更收獲成長。“春(chun)運回(hui)家很(hen)(hen)(hen)(hen)不容易，人(ren)很(hen)(hen)(hen)(hen)多，能幫(bang)助(zhu)他(ta)們(men)順利地(di)登上回(hui)家的(de)(de)(de)列車，我(wo)覺得(de)很(hen)(hen)(hen)(hen)開(kai)心，很(hen)(hen)(hen)(hen)滿足！”大二的(de)(de)(de)張琪同學(xue)(xue)為(wei)自己(ji)能成為(wei)一名春(chun)運義工感到(dao)(dao)很(hen)(hen)(hen)(hen)是自豪。鄭仲存同學(xue)(xue)今年已是第二年參與春(chun)運服(fu)務(wu)，但熱情絲毫不減。“作為(wei)一名本地(di)學(xue)(xue)生，或許我(wo)們(men)無法體會到(dao)(dao)背井離鄉打(da)工拼搏的(de)(de)(de)辛酸，但我(wo)們(men)能感受到(dao)(dao)他(ta)們(men)對回(hui)家的(de)(de)(de)渴望，我(wo)能用綿(mian)薄之(zhi)力(li)(li)為(wei)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)回(hui)家之(zhi)旅增添一絲溫暖(nuan)，感到(dao)(dao)很(hen)(hen)(hen)(hen)幸福(fu)。”他(ta)興奮地(di)表示，“他(ta)們(men)的(de)(de)(de)一句謝謝，讓我(wo)知(zhi)道自己(ji)努力(li)(li)的(de)(de)(de)價(jia)值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深(shen)(shen)圳火(huo)車站(zhan)黨(dang)委辦主(zhu)任林永墉對深(shen)(shen)職(zhi)義工(gong)連(lian)續9年在春(chun)運中(zhong)(zhong)細心(xin)周到的(de)(de)服務(wu)奉獻豎(shu)起了大拇指(zhi)，“深(shen)(shen)職(zhi)義工(gong)能加入到春(chun)運服務(wu)的(de)(de)隊伍中(zhong)(zhong)來(lai)，不僅緩(huan)解了我們人手不足的(de)(de)狀況，而且通過(guo)提行李(li)、攙扶老人、攜帶小朋(peng)友等一(yi)對一(yi)貼(tie)身服務(wu)，讓旅客們感受到旅途中(zhong)(zhong)的(de)(de)溫馨。”

　　2月14日(ri)，臨(lin)近服務結束之(zhi)際，深圳車站更是(shi)為(wei)我校春運志愿者們送上(shang)了錦旗，對大家在14天的春運服務中(zhong)所表現出的專業(ye)和(he)精神表示敬佩和(he)感謝。

（校團委）