我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月(yue)1日—14日，在深圳羅湖火(huo)車站(zhan)、深圳東站(zhan)、福田(tian)站(zhan)、深圳北站(zhan)的(de)(de)春(chun)(chun)運(yun)萬千(qian)乘車回家的(de)(de)人潮中(zhong)，活躍著一群(qun)可(ke)愛的(de)(de)“綠箭(jian)俠(xia)”。他們貼心服(fu)務，溫暖(nuan)了每(mei)一位匆(cong)忙歸鄉(xiang)的(de)(de)旅客的(de)(de)心；他們青春(chun)(chun)活力(li)，用最誠摯的(de)(de)微笑和(he)暖(nuan)心的(de)(de)服(fu)務，成就了春(chun)(chun)運(yun)里(li)一道(dao)最靚(jing)麗(li)的(de)(de)風景線(xian)。他們，就是溫暖(nuan)深圳春(chun)(chun)運(yun)的(de)(de)160名“暖(nuan)寶寶”——深職(zhi)院“綠箭(jian)俠(xia)”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年，是我校志(zhi)愿者服務春運(yun)的(de)第9個年頭。9年來，深職(zhi)義工在每(mei)年的(de)“人口大遷徙”浪潮(chao)中(zhong)送(song)走(zou)了一(yi)(yi)波又一(yi)(yi)波人回家團聚，而春運(yun)，也見(jian)證了一(yi)(yi)批又一(yi)(yi)批深職(zhi)義工的(de)成長。參加(jia)春運(yun)志(zhi)愿服務，已然是一(yi)(yi)名深職(zhi)學子的(de)驕傲。

　　學(xue)校(xiao)今年共有(you)160名志(zhi)愿者參與(yu)了為期十四(si)天的(de)春運(yun)志(zhi)愿服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)活動，共計服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)1400人(ren)(ren)次，累計服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)時(shi)間8400小時(shi)。他們每天五六點(dian)起床(chuang)，從學(xue)校(xiao)組隊(dui)乘(cheng)(cheng)(cheng)地(di)(di)鐵，7點(dian)半(ban)正式上崗。在(zai)(zai)(zai)(zai)福田(tian)站(zhan)(zhan)、深(shen)圳(zhen)北車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)、羅湖(hu)火車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)及(ji)深(shen)圳(zhen)東(dong)站(zhan)(zhan)，隨處可見“綠箭俠”的(de)身(shen)影。有(you)在(zai)(zai)(zai)(zai)人(ren)(ren)臉識別機(ji)協助(zhu)(zhu)(zhu)乘(cheng)(cheng)(cheng)客進站(zhan)(zhan)、在(zai)(zai)(zai)(zai)自助(zhu)(zhu)(zhu)取票機(ji)協助(zhu)(zhu)(zhu)旅(lv)(lv)客購取票的(de)；有(you)在(zai)(zai)(zai)(zai)安檢口協助(zhu)(zhu)(zhu)工作人(ren)(ren)員加快安檢速度(du)、疏導人(ren)(ren)流量的(de)；有(you)在(zai)(zai)(zai)(zai)重(zhong)點(dian)旅(lv)(lv)客候(hou)車(che)(che)(che)室幫助(zhu)(zhu)(zhu)“老、弱、病、殘、孕”下站(zhan)(zhan)臺、提(ti)行(xing)李的(de)；也(ye)有(you)在(zai)(zai)(zai)(zai)愛心通道給乘(cheng)(cheng)(cheng)客提(ti)供“一條龍”服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)，甚至(zhi)還有(you)在(zai)(zai)(zai)(zai)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)臺給旅(lv)(lv)客解(jie)疑答惑、在(zai)(zai)(zai)(zai)候(hou)車(che)(che)(che)區(qu)為旅(lv)(lv)客指引的(de)……雖(sui)然過程(cheng)很辛苦，但來往乘(cheng)(cheng)(cheng)客的(de)會心一笑(xiao)、手動點(dian)贊(zan)、一聲謝謝，就會讓(rang)他們深(shen)受感(gan)動，更(geng)加認真地(di)(di)投入服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。在(zai)(zai)(zai)(zai)“參與(yu)春運(yun)、體驗(yan)春運(yun)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)春運(yun)”的(de)過程(cheng)中，他們也(ye)提(ti)高了自身(shen)素質，拓展了社會實踐(jian)能(neng)力，體驗(yan)了不一樣的(de)人(ren)(ren)生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日，2018春(chun)運志(zhi)愿者(zhe)動(dong)員暨崗前培(pei)訓大(da)會在留仙洞校(xiao)區學思樓(lou)306舉行。深(shen)圳(zhen)車(che)站團(tuan)委書(shu)記陳小牒、深(shen)圳(zhen)北站團(tuan)委書(shu)記羅杰、福田(tian)站主任安全員呂明(ming)科、深(shen)圳(zhen)車(che)站職(zhi)教科黃(huang)越、深(shen)圳(zhen)車(che)站安全科郭叔兵(bing)、深(shen)職(zhi)院(yuan)校(xiao)團(tuan)委書(shu)記張鋒興(xing)等領導及春(chun)運志(zhi)愿者(zhe)參加了(le)大(da)會。通過(guo)針(zhen)對工(gong)作崗位、工(gong)作內(nei)容、文明(ming)禮(li)儀(yi)、安全保(bao)護等各方(fang)面的培(pei)訓和動(dong)員大(da)會，志(zhi)愿者(zhe)們(men)了(le)解了(le)今(jin)年春(chun)運工(gong)作的情況，熟知(zhi)了(le)志(zhi)愿服(fu)務(wu)過(guo)程中應該注意(yi)的文明(ming)禮(li)儀(yi)和自我保(bao)護意(yi)識(shi)，明(ming)確了(le)工(gong)作職(zhi)責和工(gong)作內(nei)容，為(wei)更好地服(fu)務(wu)春(chun)運打下堅(jian)實基礎。

　　2月1日(ri)，2018年春運(yun)(yun)在(zai)深(shen)(shen)圳北站和(he)(he)深(shen)(shen)圳站啟動，深(shen)(shen)圳北站黨(dang)委(wei)書記任騰芳、深(shen)(shen)圳北站站長周(zhou)尚德、羅湖團區委(wei)書記劉楚文(wen)、深(shen)(shen)圳火(huo)車站黨(dang)委(wei)書記李奇峰等(deng)分別出席了深(shen)(shen)圳站和(he)(he)深(shen)(shen)圳北站啟動儀式。志愿者(zhe)們堅定(ding)地(di)表示，一定(ding)要為春運(yun)(yun)做好服務(wu)，讓每(mei)一位旅客都能(neng)安(an)全順利(li)坐上回家的列車。

　　2月5號，深圳車(che)站(zhan)(zhan)關工委老(lao)前輩們(men)與車(che)站(zhan)(zhan)團(tuan)委負責人一(yi)同來(lai)到深圳車(che)站(zhan)(zhan)看望慰問(wen)堅(jian)守在春運一(yi)線的志愿者們(men)。一(yi)句溫(wen)暖的問(wen)候、一(yi)杯熱騰(teng)騰(teng)的姜茶，讓志愿者們(men)心里倍(bei)感溫(wen)暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日(ri)，我(wo)校(xiao)副校(xiao)長董朝(chao)君、校(xiao)團委書記張鋒興(xing)來到(dao)羅(luo)湖火車站、深(shen)圳北站看望我(wo)校(xiao)春(chun)運(yun)義(yi)工(gong)(gong)(gong)(gong)，鼓勵義(yi)工(gong)(gong)(gong)(gong)堅(jian)守崗位(wei)，專業服務，展示(shi)深(shen)職義(yi)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)風采。校(xiao)領導不(bu)僅肯定了大家的(de)辛(xin)苦工(gong)(gong)(gong)(gong)作，為義(yi)工(gong)(gong)(gong)(gong)們(men)加油(you)打氣，還送上了新春(chun)的(de)祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同學們(men)(men)通過春(chun)(chun)運服(fu)務，收獲(huo)(huo)友誼，收獲(huo)(huo)感(gan)動，更收獲(huo)(huo)成(cheng)(cheng)長。“春(chun)(chun)運回(hui)(hui)(hui)家很不容易(yi)，人很多，能(neng)幫助(zhu)他(ta)們(men)(men)順(shun)利地登上(shang)回(hui)(hui)(hui)家的(de)列車，我(wo)覺得(de)很開心，很滿足(zu)！”大二的(de)張琪同學為(wei)自(zi)己能(neng)成(cheng)(cheng)為(wei)一名春(chun)(chun)運義工(gong)感(gan)到(dao)很是自(zi)豪(hao)。鄭仲(zhong)存(cun)同學今(jin)年已是第二年參與春(chun)(chun)運服(fu)務，但熱情絲毫不減。“作為(wei)一名本地學生，或許(xu)我(wo)們(men)(men)無(wu)法體會到(dao)背(bei)井(jing)離鄉打(da)工(gong)拼(pin)搏的(de)辛酸(suan)，但我(wo)們(men)(men)能(neng)感(gan)受到(dao)他(ta)們(men)(men)對回(hui)(hui)(hui)家的(de)渴望(wang)，我(wo)能(neng)用綿薄之力為(wei)他(ta)們(men)(men)的(de)回(hui)(hui)(hui)家之旅增添(tian)一絲溫暖(nuan)，感(gan)到(dao)很幸福。”他(ta)興奮地表示，“他(ta)們(men)(men)的(de)一句謝謝，讓我(wo)知道自(zi)己努力的(de)價值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深(shen)圳火車站(zhan)黨委辦主任林(lin)永(yong)墉對深(shen)職義工連續9年(nian)在春運(yun)中(zhong)細心(xin)周到(dao)(dao)(dao)的服務奉獻(xian)豎起了大(da)拇(mu)指(zhi)，“深(shen)職義工能(neng)加入到(dao)(dao)(dao)春運(yun)服務的隊伍中(zhong)來，不(bu)僅緩解了我們(men)人(ren)手不(bu)足的狀況，而且通過提(ti)行李(li)、攙扶老人(ren)、攜帶小朋友等一對一貼身服務，讓旅(lv)客們(men)感受到(dao)(dao)(dao)旅(lv)途中(zhong)的溫馨。”

　　2月(yue)14日，臨(lin)近服務(wu)結束之際(ji)，深圳(zhen)車(che)站更(geng)是為我校春(chun)運志愿者們送(song)上(shang)了(le)錦旗，對大(da)家在14天(tian)的春(chun)運服務(wu)中所表現(xian)出的專業和(he)精神表示敬佩和(he)感謝(xie)。

（校團委）