我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在深圳羅湖火車(che)站(zhan)、深圳東站(zhan)、福田站(zhan)、深圳北(bei)站(zhan)的(de)(de)(de)春運萬千(qian)乘車(che)回家(jia)的(de)(de)(de)人(ren)潮中(zhong)，活(huo)躍著一(yi)群可愛的(de)(de)(de)“綠箭俠”。他們(men)貼心(xin)服務，溫暖了每(mei)一(yi)位匆忙歸鄉的(de)(de)(de)旅客(ke)的(de)(de)(de)心(xin)；他們(men)青(qing)春活(huo)力，用最(zui)誠(cheng)摯的(de)(de)(de)微笑和暖心(xin)的(de)(de)(de)服務，成就了春運里一(yi)道最(zui)靚麗的(de)(de)(de)風景(jing)線(xian)。他們(men)，就是溫暖深圳春運的(de)(de)(de)160名“暖寶寶”——深職院“綠箭俠”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年，是我(wo)校(xiao)志(zhi)愿(yuan)者服(fu)務春(chun)運的第9個年頭。9年來，深職(zhi)義(yi)工(gong)在每年的“人口大遷徙”浪潮中送走了(le)(le)一波又一波人回家團(tuan)聚，而春(chun)運，也見(jian)證了(le)(le)一批又一批深職(zhi)義(yi)工(gong)的成長。參加春(chun)運志(zhi)愿(yuan)服(fu)務，已然是一名(ming)深職(zhi)學子的驕傲。

　　學校(xiao)今年共有160名志愿者(zhe)參(can)與了為期(qi)十四天的(de)(de)(de)(de)春(chun)運(yun)志愿服(fu)務(wu)(wu)活動，共計服(fu)務(wu)(wu)1400人(ren)次，累計服(fu)務(wu)(wu)時(shi)間8400小(xiao)時(shi)。他們每天五(wu)六(liu)點起(qi)床，從學校(xiao)組(zu)隊乘(cheng)地鐵，7點半(ban)正式上崗。在(zai)(zai)福田(tian)站(zhan)、深圳北車(che)(che)站(zhan)、羅湖(hu)火車(che)(che)站(zhan)及深圳東站(zhan)，隨處可見(jian)“綠箭俠”的(de)(de)(de)(de)身影(ying)。有在(zai)(zai)人(ren)臉識別機協(xie)助(zhu)乘(cheng)客(ke)進站(zhan)、在(zai)(zai)自助(zhu)取(qu)票(piao)機協(xie)助(zhu)旅客(ke)購取(qu)票(piao)的(de)(de)(de)(de)；有在(zai)(zai)安(an)檢口協(xie)助(zhu)工作人(ren)員(yuan)加快安(an)檢速度、疏導人(ren)流量的(de)(de)(de)(de)；有在(zai)(zai)重點旅客(ke)候車(che)(che)室幫助(zhu)“老(lao)、弱(ruo)、病(bing)、殘、孕”下站(zhan)臺(tai)、提(ti)行李的(de)(de)(de)(de)；也有在(zai)(zai)愛心通道給乘(cheng)客(ke)提(ti)供“一(yi)條龍”服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)，甚至還有在(zai)(zai)服(fu)務(wu)(wu)臺(tai)給旅客(ke)解疑答惑(huo)、在(zai)(zai)候車(che)(che)區(qu)為旅客(ke)指引(yin)的(de)(de)(de)(de)……雖然過程(cheng)很(hen)辛(xin)苦，但來往乘(cheng)客(ke)的(de)(de)(de)(de)會心一(yi)笑、手動點贊、一(yi)聲謝謝，就會讓他們深受(shou)感動，更加認真地投入服(fu)務(wu)(wu)。在(zai)(zai)“參(can)與春(chun)運(yun)、體驗(yan)春(chun)運(yun)、服(fu)務(wu)(wu)春(chun)運(yun)”的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中，他們也提(ti)高了自身素質(zhi)，拓展了社會實踐能力，體驗(yan)了不一(yi)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)人(ren)生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日(ri)，2018春(chun)運志愿者動員(yuan)暨崗(gang)前培訓大會(hui)在留仙洞校(xiao)區學思樓306舉(ju)行。深(shen)(shen)圳(zhen)車站(zhan)團(tuan)(tuan)委(wei)書記陳小牒、深(shen)(shen)圳(zhen)北(bei)站(zhan)團(tuan)(tuan)委(wei)書記羅(luo)杰、福田站(zhan)主任安(an)全(quan)員(yuan)呂明(ming)科(ke)、深(shen)(shen)圳(zhen)車站(zhan)職(zhi)教科(ke)黃越、深(shen)(shen)圳(zhen)車站(zhan)安(an)全(quan)科(ke)郭叔兵(bing)、深(shen)(shen)職(zhi)院(yuan)校(xiao)團(tuan)(tuan)委(wei)書記張鋒興等(deng)領導及春(chun)運志愿者參加了(le)大會(hui)。通(tong)過針(zhen)對工作(zuo)崗(gang)位、工作(zuo)內(nei)容(rong)、文明(ming)禮(li)儀、安(an)全(quan)保護(hu)(hu)等(deng)各方面的培訓和(he)動員(yuan)大會(hui)，志愿者們了(le)解(jie)了(le)今(jin)年(nian)春(chun)運工作(zuo)的情(qing)況(kuang)，熟知了(le)志愿服務過程中應(ying)該(gai)注意的文明(ming)禮(li)儀和(he)自我保護(hu)(hu)意識，明(ming)確了(le)工作(zuo)職(zhi)責和(he)工作(zuo)內(nei)容(rong)，為更(geng)好地服務春(chun)運打下堅實基礎(chu)。

　　2月1日(ri)，2018年(nian)春(chun)運在深(shen)(shen)圳(zhen)北站(zhan)和深(shen)(shen)圳(zhen)站(zhan)啟動，深(shen)(shen)圳(zhen)北站(zhan)黨委書(shu)(shu)記任騰芳、深(shen)(shen)圳(zhen)北站(zhan)站(zhan)長(chang)周尚(shang)德、羅湖團區委書(shu)(shu)記劉楚文、深(shen)(shen)圳(zhen)火(huo)車(che)(che)站(zhan)黨委書(shu)(shu)記李(li)奇(qi)峰等(deng)分別出(chu)席了(le)深(shen)(shen)圳(zhen)站(zhan)和深(shen)(shen)圳(zhen)北站(zhan)啟動儀式(shi)。志愿者們堅定地表示，一定要為春(chun)運做(zuo)好服務(wu)，讓每一位旅客都(dou)能安(an)全(quan)順利坐上回家(jia)的列車(che)(che)。

　　2月5號，深圳(zhen)車站關(guan)工(gong)委老前輩們與車站團委負責人一(yi)同(tong)來到(dao)深圳(zhen)車站看望(wang)慰問堅守在春運一(yi)線的志愿者們。一(yi)句溫暖(nuan)的問候、一(yi)杯熱騰(teng)騰(teng)的姜茶(cha)，讓志愿者們心里倍感溫暖(nuan)！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我校副校長董朝君(jun)、校團委書記張鋒興來到(dao)羅(luo)湖火車(che)站、深圳北站看(kan)望我校春運義(yi)工，鼓勵義(yi)工堅守崗(gang)位，專業(ye)服(fu)務，展示深職義(yi)工的風采(cai)。校領(ling)導(dao)不僅肯定(ding)了大(da)家的辛苦工作，為義(yi)工們加油打氣，還(huan)送上了新春的祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同(tong)學們(men)(men)(men)通過春運服(fu)務(wu)，收(shou)獲友誼，收(shou)獲感(gan)動，更(geng)收(shou)獲成長。“春運回(hui)(hui)家(jia)(jia)很不容易，人很多(duo)，能(neng)幫(bang)助他(ta)(ta)們(men)(men)(men)順(shun)利地(di)登上回(hui)(hui)家(jia)(jia)的(de)(de)列車，我(wo)(wo)覺(jue)得很開心，很滿足！”大二(er)(er)的(de)(de)張(zhang)琪同(tong)學為(wei)自己能(neng)成為(wei)一名春運義工感(gan)到很是自豪(hao)。鄭仲(zhong)存(cun)同(tong)學今年已是第二(er)(er)年參與春運服(fu)務(wu)，但(dan)熱情絲(si)毫(hao)不減。“作(zuo)為(wei)一名本地(di)學生，或許我(wo)(wo)們(men)(men)(men)無法體會到背(bei)井離鄉(xiang)打工拼搏的(de)(de)辛(xin)酸，但(dan)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)能(neng)感(gan)受到他(ta)(ta)們(men)(men)(men)對回(hui)(hui)家(jia)(jia)的(de)(de)渴望，我(wo)(wo)能(neng)用綿薄之力(li)為(wei)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)回(hui)(hui)家(jia)(jia)之旅增添一絲(si)溫暖，感(gan)到很幸福。”他(ta)(ta)興奮地(di)表(biao)示，“他(ta)(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)一句(ju)謝謝，讓(rang)我(wo)(wo)知道自己努力(li)的(de)(de)價(jia)值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深(shen)圳(zhen)火車站黨委辦主任林(lin)永墉對(dui)深(shen)職義工連續(xu)9年在春運中(zhong)細心周到(dao)的服務(wu)奉獻豎起了(le)大拇(mu)指(zhi)，“深(shen)職義工能加(jia)入(ru)到(dao)春運服務(wu)的隊伍(wu)中(zhong)來，不僅緩解了(le)我(wo)們人手(shou)不足(zu)的狀(zhuang)況，而且(qie)通過提行李、攙扶(fu)老人、攜帶小(xiao)朋友等一(yi)對(dui)一(yi)貼身服務(wu)，讓旅(lv)(lv)客們感受到(dao)旅(lv)(lv)途中(zhong)的溫馨(xin)。”

　　2月14日(ri)，臨近服(fu)務(wu)結(jie)束之際，深圳車站更是為我校春運志愿者們送上了錦旗，對大(da)家在14天的春運服(fu)務(wu)中所(suo)表現出的專業和精神表示敬佩和感謝(xie)。

（校團委）